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Vendeurs Pro

Devenir Vendeur Pro

Comment ouvrir un compte Vendeur Pro ou faire passer votre compte individuel en Pro — ce que nous demandons, comment se passe la vérification, et quand vos annonces sont visibles.

Dernière mise à jour Il y a 16 jours

Il y a deux façons de devenir Vendeur Pro : choisir Professionnel au moment de créer votre compte vendeur, ou faire évoluer un compte individuel existant depuis vos paramètres. Dans les deux cas, vous passez par une vérification de votre entreprise via Stripe, et vos annonces deviennent visibles une fois les informations de votre entreprise complètes.

Le compte Pro est réservé aux entreprises enregistrées, et disponible pour les vendeurs en Europe, aux États-Unis et au Canada.

Option 1 : vous êtes un nouveau vendeur

La première fois que vous mettez une carte en vente, CardNexus vous demande Quel type de vendeur êtes-vous ?

  1. Choisissez votre pays — il ne pourra plus être modifié, et il détermine votre devise et vos tarifs d'expédition.

  2. Choisissez Professionnel.

  3. Remplissez le formulaire Informations de l'entreprise (voir Ce que nous demandons ci-dessous) puis cliquez sur Vérifier.

  4. Complétez la vérification de votre entreprise avec Stripe.

Option 2 : vous vendez déjà en tant qu'individuel

Allez dans Paramètres → Vente → Compte Pro. La page liste ce que vous débloquez et ce qui change, puis :

  1. Cliquez sur Devenir Vendeur Pro.

  2. Confirmez en tapant passer pro dans la boîte de dialogue — c'est volontaire, car le changement est définitif.

  3. Remplissez le formulaire Informations de l'entreprise puis cliquez sur Vérifier.

  4. Complétez la vérification de votre entreprise avec Stripe.

Deux conditions pour que le bouton apparaisse : la vérification d'identité de votre compte individuel doit être terminée, et votre compte vendeur ne doit pas être en pause.

Dès que vous confirmez, vos annonces sont masquées jusqu'à ce que votre entreprise soit vérifiée et vos informations complètes. Rien n'est supprimé ; elles reviennent automatiquement. Les virements sont également suspendus pendant ce temps.

Le passage en Pro est définitif. Vous ne pourrez pas revenir à un compte vendeur individuel. Ne passez Pro que si vous exercez réellement en tant qu'entreprise enregistrée.

Ce que nous demandons

Les champs exacts dépendent de votre pays :

  • Raison sociale — si votre entreprise n'a pas de nom distinct (entreprise individuelle, auto-entrepreneur), indiquez votre nom complet.

  • Numéro d'immatriculation (Europe) — SIRET/SIREN en France, numéro Companies House au Royaume-Uni, Handelsregister en Allemagne, etc. Obligatoire dans certains pays, facultatif dans d'autres.

  • Numéro de TVA (Europe) — ou cochez Je ne suis pas assujetti à la TVA si c'est votre cas (par exemple en franchise en base).

  • Identifiant fiscal — un identifiant national là où le pays en a un (Steuernummer, NIF, Codice Fiscale…).

Aux États-Unis, le formulaire demande votre EIN à la place du numéro d'immatriculation et du numéro de TVA. Au Canada, il demande votre Numéro d'entreprise (NE) et votre Numéro de TPS/TVH — ou cochez Je ne suis pas inscrit à la TPS/TVH.

Votre adresse professionnelle est récupérée depuis Stripe une fois la vérification terminée. Si Stripe n'en fournit pas une complète, vous pouvez la renseigner dans Paramètres → Vente → Vendeur Pro. Aux États-Unis et au Canada, l'adresse doit inclure votre État ou votre province.

La vérification avec Stripe

Stripe vérifie votre entreprise (ce qu'on appelle le KYB, Know Your Business) : immatriculation, détention, et identité de la personne qui représente la société. Cela prend en général 1 à 3 jours ouvrés. Stripe gère les documents ; CardNexus ne les voit ni ne les stocke.

Pendant ce temps, un bandeau en haut du site vous rappelle que vos annonces sont masquées. Vous pouvez continuer à travailler : importer des cartes, fixer vos prix, préparer des listes — tout est enregistré et mis en ligne d'un coup une fois la vérification terminée.

Quand vos annonces sont visibles

Vos annonces deviennent visibles par les acheteurs lorsque tous ces éléments sont en place :

  • Vérification de l'entreprise par Stripe

  • Raison sociale

  • Numéro d'immatriculation, là où votre pays l'exige

  • Une adresse professionnelle complète (avec l'État ou la province aux États-Unis et au Canada)

Le bandeau et la page Vendeur Pro de vos paramètres listent exactement ce qu'il manque. Nous vous envoyons aussi un rappel, puis un dernier rappel une semaine plus tard, s'il reste quelque chose. Télécharger vos politiques légales et ajouter un numéro de TVA ne sont pas nécessaires pour être visible — mais fortement recommandés, voir Informations de votre entreprise et politiques légales.

💡 Astuce : Une fois vérifié, votre raison sociale et vos numéros d'immatriculation et fiscaux sont verrouillés. Pour en corriger un, contactez le support plutôt que d'ouvrir un nouveau compte.

Voir aussi